認識されないデバイス

公式認定されたコントローラー・デバイスをクロノス・ゼンに接続しても使えない場合、こちらへ情報を報告をお願いします。この情報をファームウェアに追加します。ファームウェアを更新する際にこれらのデバイスをクロノス・ゼンが対応するようにします。

認識されないデバイスの報告方法

公式認定されたコントローラー・デバイスをクロノス・ゼンに接続しても使えない場合、USB Viewというソフトウェアを使ってPC上のデバイス・コントローラーの情報を表示します。デバイス・コントローラーをPCに接続し、USB Viewソフトウェアを開いて、下記の図に示すようにデバイスの場所を見つけます。左側はデバイスシーケンス、右側はデバイス情報です。左側で表示したいデバイスをクリックし、次にマウスの右をクリックし"Copy Report from here"を選んで保存します。

保存したファイルをクロノス・ゼンのFB又はフォーラムにアップデートをしてください。クロノス チームは更新をいたします。

公式認定されていないコントローラー・デバイス、又は汎用のPCデバイスは更新しても対応できない可能性があります。